Algemene voorwaarden
Ontwerpstudio AngeliqueK handelend onder de naam MEISenMANNEKE
Nijmeegsestraat 55
6691CM Gendt
Telefoonnummer: 06 53590764
Maandag t/m vrijdag 09.00 uur tot 17.00 uur
E-mailadres: info@meisenmanneke.nl
KvK-nummer: 50426362
BTW-identificatienummer: NL1652.73.860.B01
1. Eigendomsrechten
Alle rechten van de illustraties en ontwerpen liggen bij MEISenMANNEKE. Niets mag zonder uitdrukkelijke toestemming van MEISenMANNEKE nagemaakt, vermenigvuldigd en/of verspreid worden. Werk dat in opdracht van de klant wordt ontworpen blijft auteursrechtelijk eigendom van MEISenMANNEKE en mag niet worden gebruikt voor andere doeleinden. MEISenMANNEKE behoudt het recht om het werk en/of het ontwerp voor commerciële doeleinden in te zetten en op te nemen in de collectie.
2. Levering
2.1 Voor geboortes op werkdagen geldt dat de kaarten worden bezorgd 2 werkdagen nadat de klant de geboortegegevens, per e-mail, aan MEISenMANNEKE heeft doorgegeven. De kaartjes van kinderen die in het weekend of op een officiële feestdag geboren worden, worden op de eerstvolgende werkdag gedrukt en daags daarop bezorgd. Bovenstaande is altijd onder voorbehoud van overmacht en technische storingen.
2.2 De bezorging van de bestellingen is uitbesteed aan TNT Post. Zodra een bestelling is gepost, zijn de leveringsvoorwaarden van TNT Post van toepassing. MEISenMANNEKE is niet verantwoordelijk voor vertraagde of verkeerde bezorging door TNT Post.
2.3 De bestelling wordt bezorgd op het door de klant opgegeven adres. MEISenMANNEKE is niet verantwoordelijk voor verkeerde bezorging wanneer de klant geen adreswijziging per e-mail heeft doorgegeven.
2.4 Overschrijding van een leveringstermijn geeft geen recht op annulering van de bestelling, evenmin op schadevergoeding.
3. Betaling
Bij levering van de bestelling krijgt de klant een factuur met het nog te betalen bedrag. Deze factuur dient binnen 14 dagen te worden voldaan. Hierna volgt een herinneringsfactuur die eveneens binnen 14 dagen moet worden voldaan. Indien nodig wordt vervolgens een incassobureau ingeschakeld. De kosten hiervan zijn voor rekening van de klant.
4. Prijzen
Alle prijzen van de geboortekaartjes zijn inclusief 19% BTW en verzendkosten. Hetzelfde geldt voor de enveloppen en adresstickers, deze worden in één pakket verzonden. Als de klant eerder al de envelopen heeft toegezonden gekregen en daarna alsnog besluit adresstickers te bestellen, dient voor die bestelling wel extra verzendkosten te worden betaald. Idem als eerst adresstickers zijn verzonden en later nog een bestelling voor enveloppen volgt. De prijzen van een kaartje op canvas en een geboortetegeltje zijn eveneens inclusief 19% BTW en verzendkosten
5. Annulering
De bestelling is definitief op het moment dat het bestelformulier verstuurd is en de aanbetaling is gedaan. De klant kan dan annuleren onder onderstaande voorwaarden:
- Als er nog geen digitale drukproef via e-mail is verzonden, is annuleren kosteloos.
De volledige aanbetaling wordt dan teruggestort.
- Indien er al wel een digitale drukproef via e-mail is verzonden, brengt MEISenMANNEKE
daarvoor 25 euro in rekening. In dat geval wordt de aanbetaling minus 25 euro teruggestort.
- Indien een digitale drukproef via e-mail is verstuurd en de enveloppen en/of adresstickers zijn tevens vooraf
verzonden, dienen de kosten van de gemaakte drukproef ( 25 euro), de enveloppen
(aantal x stuksprijs) en /of de adresstickers (aantal x stuksprijs), te worden betaald.
Deze kosten worden verrekend met de reeds gedane aanbetaling. Een rekening van terugstorting of bijbetaling zal volgen.
6. Aansprakelijkheid
Indien de klant niet tevreden is over de bestelling, wordt hij/zij geacht zo snel mogelijk contact
op te nemen met MEISenMANNEKE. Dat wil zeggen uiterlijk 2 dagen na levering en voor verzending
van de geboortekaartjes. MEISenMANNEKE neemt geen klachten meer in behandeling als kaarten
reeds zijn verstuurd. Indien MEISenMANNEKE eveneens van mening is dat het product niet aan de
vooraf gestelde verwachtingen voldoet, wordt het product vervangen.
7. Privacy
Alle door de klant ingevoerde gegevens worden uitsluitend gebruikt ter uitvoering van bestellingen. Alleen wanneer de klant heeft aangegeven hiervoor toestemming te geven, worden mailadressen gebruikt voor aanbiedingen, reclames of andere producten en/of diensten van MEISenMANNEKE. Afmelden hiervoor kan door een mail te sturen naar info@meisenmanneke.nl. Mailadressen worden nooit overgedragen aan derden t.b.v. commerciële doeleinden. Voor de voorbeeldkaartjes op de website van MEISenMANNEKE worden fictieve persoongegevens gebruikt.
